くるまの沼尾4つのこだわり
安全へのこだわり
私達くるまのヌマオのメカニック全員はお客様の安全を提供することを使命とし、完璧な整備をするのは当然で、分かり易い整備の説明をお約束いたします。
弊社整備工場は安心の目安、国の指定工場です。
整備工場には認可を受けた工場、受けていない工場に二分され、さらに認可を受けた工場の中でも『認証工場』と『指定工場』に区分されます。 指定工場とは認証工場の条件プラス検査機器などの設備、整備の技術、組織の人数などの一定条件をクリアし専任検査員を配置し厳しい審査後に指定工場となります
満足へのこだわり
私達くるまのヌマオの販売スタッフ全員は中古車認定販売としてお客様へ満足いただくカーライフを送っていただくサポートをさせていただくことを使命とし、多くの経験から知識、情報を駆使しお客様の人生の一部であるカーライフへの満足を提供いたします。
中古自動車販売士とは
「お客様の立場で最適な一台をお届けする」ことを目的として、中古自動車販売店の販売員を研修・試験・認定する制度です。 販売員のスキルアップはもちろん、中古車業界全体のレベルアップを図り、全てのお客様に安心してお買い得な車をご購入いただけるようJUが発足させました。
中古自動車販売士の認定は、一定の研修を受講し試験を通過することが必要です。
一般的な販売知識はもちろん、店舗の在り方やお客様に対する接客姿勢なども重要な要素となっています。
ご来店を頂いたお客様から自然に「ありがとう」のお声をいただけるように日々努力をしています。
安心へのこだわり
私達くるまのヌマオの仕入スタッフはお客様に真に安心していただける中古車をご提供することを使命とし、長年の経験で得たプロとしての目利きをフル活用し長く安心して乗っていただける中古車のみの仕入れ、カーチェックをお約束いたします。
厳しいメーター管理システムにより正常なメーターである車両と改ざん歴のある車両が振分けられさらに車両のチェック(事故歴の有無及び車両のランクづけ)装備品の動作確認が行われます。
そのうちの最高評価である車両のみの仕入れをします。
良質車を探すため毎日全国のオークション会場へ行っています。
オークション会場の検査判定は非常に厳しいですが、人の目で判断するためまれに検査ミスで事故歴があったり、それに近い車があります。当社では展示場に並べる前にベテラン整備士がリフトアップをしさらに厳しい事故がないかのチェック、下回りの検査、エンジン、電装品など、55項目にわたりオークション会場以上に厳しい検査をします。
全てにおいて当社規定の"優良中古車"と判断できないものは一切展示場には並べず他業者に販売します。
日本自動車査定協会の中古車査定資格を持ったベテラン営業マンがお客様の目から見た最終チェックと総合評価をもとに、正確なグレードのチェックを行います。
細かいボディキズなどをボディ磨きで落とし最終仕上げをします。また、除菌処理のルームクリーニング施工し、より清潔なクルマを見て頂けるようにします。
一切手を抜かずにここまでの過程を通して展示します。お客様に安心して中古車を買って頂ける様、事故車、粗悪車、メーター戻し車、冠水車、災害車は一切取扱いません。
快適へのこだわり
全てのお客様のカーライフを快適に送っていただく為、私達くるまの沼尾スタッフ全員がお客様のサポート係としてご来店時、店舗での対応はモチロン、ご購入された後の車を便利、快適にサポートさせていただきます。
くるまの沼尾㈱若葉駅そばU-CAR展示場は若葉駅より徒歩1分です。
点検・車検は通勤前などに若葉駅そばU-CAR展示場に車を置いて、夕方のお帰りにお車をお返しすることもできお客様の時間を無駄にしません。
「車が故障で動かない!!」「車を持っていく時間がないので取りにきてほしい」そんなご要望ももちろんお受けいたします。弊社のセーフティローダーでお伺いいたします。(引き取り場所に関して伺えない地域もあります。)。
商談・整備でお待ちの時はお子様も退屈しない様お子様向きのDVDとお菓子の詰め合わせをご用意しています。
ほとんどのお子様はにっこり笑顔になります。
オイル交換の待ち時間や点検の待ち時間に気軽にエクセサイズ。近くにはスーパーやお食事をできるお店もございますので待ち時間を気にする事なく是非ご来店してお確かめください。