皆様、中古車販売店における『総額表示』という表示方法はご存じでしょうか?
2023年10月より中古車販売店の表示方法のルール厳格化があり
国の指示のもとその制度はスタートしました。
・・・とある車の販売店へ車を見に行くと車のプライスは100万円とついてる、しかし見積をとると総額180万円になっている。一例ですがこういうことも無きにしもあらずでした
中古車販売店(ディーラー含む)ではプライスも登録費用もそのお店の自由につけられます
それをどうとらえるかも自由という一部模倣されていた部分がありました。(当然法的に引っかかるものは行政指導や処分も入ります)
そしてその表示項目や中身が一般のユーザー様へわかりづらいということから誰が見てもわかりやすい表示をしなければならないというのはプライス表示を真面目に掲げユーザー様第一に考える会社にとっては念願でした。
元々、過当に価格を下げることはすべてがユーザー様の為かというと決してそうではありません。
会社の頑張りで価格を極限まで下げるプライス表示するのはいいことでしょう、しかし100万円が相場のものを70万円のように著しく安くして売るということはどこかにひづみがありそれはユーザー様にわかりづらく表示がされたこともありました。それは『諸費用』や『オプション』などです。
中古車は全く同じものが存在しない・・・ということが前提ですが
相場として、100万円の車両価格で車の登録や必要な税金含めた諸費用や安全に乗っていただくための整備を入れると10万円がかかるとします。
この場合110万円が車を登録して乗るまでにお客様が支払う費用です。
しかし車両価格70万円でネットなどに乗っていて『安い!』とお客様が認識し急いで来店して見積もりを取ると
諸費用や必要のないオプションや保証などの金額含めると合計120万円です・・・結果10万円高いということが
多くはありませんが散見されていたことも事実でした。
これは一つの例ですがこれってとってもわかりづらくないですか?
前述したように『その中古車は全く同じものは存在しない』ということが前提ですが・・・
2023年10月、そこにメスが入ったわけです。
残念ながら業界の恥であるあの大手中古車販売店の大きな悪徳事件のこともありました。
2026年現状として
『しっかりとルールを守るお店』
『ルールにのっとってやっていたら対応できず廃業したお店』
『最初はルール通りだったけど元に戻ってしまったお店』
『そもそもそのルール自体知らなく3年たつお店』
に大きく分かれます。
この制度の背景を長々と説明させていただきましたが次回実例をあげますので
ぜひご覧ください。
最後までお付き合いいただきありがとうございました。