もう先月の話になりますが我々が所属する
コアラクラブ
の中で勉強会がありました
カンタンに説明しますとコアラクラブというのはオリコオートリースが展開し
全国にボランタリーチェーンとして1120店舗以上の加盟店のある代理店会になります。
その中で「ユカリン会」という女性の会が最近立ち上がったのですが
全国に先んじて首都圏にて第一回ユカリンの会の勉強会が開催され
その中で弊社女性スタッフが講師として勉強会を行いました。
弊社も12年来、個人リース販売を推奨していますがここ近年わかったことの一つで
旧来のリースは禁止事項や縛りも多く説明にかなりのテクニカルな面や知識が必要で
どうしても法人向きや借り物や融通の利かない商品であると敬遠された部分もありました。
しかしながら世の中が変わりサブスクというものが市民権を得、リースの内容も20年前と比べるとより個人向きな内容も整備され仕組みだけ理解いただければとっても便利に乗れる商品となりました。
しかし、やはり現在も他店には旧来通りの商品などもありその格差は大きく商品の選別はしっかりとすることも重要であります。
我々が自信を持って推奨する商品【ユーカリプラン】をわかりやすく、正確に、正しく、お客様に伝えるだけでなくしっかりとこの商品の特性やメリット、デメリットを理解していただくこと・・・
これは実は男女関係なくでもしっかりと説明ができればお客様から支持される商品であることがわかりました。
今回講演した弊社スタッフはまだまだ車の知識は欠けるところもありますがお客様へ誠心誠意リースという商品をお伝えする・・・・
そして欠けるところはお客様にご迷惑をお掛けしない様に会社全体としてサポートする・・・
そんな講演だったようです。
コアラクラブの全国会報誌にも掲載され全国会員店様からお手紙やメールを頂き
大変ありがたい反面ご期待を裏切らない様しっかりと足りない面を日々勉強してまいります
次回ヌマオマイカーリース相談会は
8/31（土）10：00～15：00となります。
リースの疑問、質問などはもちろん、0からのご説明もさせて頂きますので
是非↓よりご相談予約をいただければお待たせしませんのでご利用ください。
